Học phần đề cập trước tiên đến những kiến thức cơ bản của quản trị đàm phán, và tiếp đến nội dung chính là những kỹ năng thương lượng và đàm phán trong các hoạt động sản xuất kinh doanh, có nhấn mạnh đến trong công tác quản trị nhân lực. Có thể kể đến như trong tuyển dụng, thương lượng về chế độ đãi ngộ, cũng như các hoạt động khác.